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你可以不看熱鬧嗎?

文章來源:壹心理 發布時間:2014年07月02日 點擊數: 字體:

    心理導讀:為什么發生危機現場越多人,越少見到救助呢?心理學家用實驗證明了其中的原因,旁觀者越多,會抑制救助行為,這就是心理學上著名的“旁觀者效應”。

    如果你獨自在一間屋子里,似乎聞到好像有什么東西燒焦了,然后看到從門縫里飄過來一縷縷黑煙。你會怎么辦?有人立刻會說快跑啊,打119啊……那么,如果你在一間大報告廳里,里面坐滿了人,發生了同樣的情況,可是其他人泰然自若該干什么還干什么,你又會怎么做呢?你得先東張西望猶豫一下,看看是不是自己鼻子和眼睛出了問題,可能還得再掐自己一下,確定不是在做夢。當看到其他人也在這么做時,你終于放心大膽地撒腿就跑了。至于打119嘛,“沒我的事兒!”

    這就是著名的“旁觀者效應”。上面就是John Darley and Bibb Latane1968年前后做的一系列實驗之一。那些“泰然自若”的都是他們的托兒。他們發現在場的托兒越多,被試反應越慢。類似的實驗他們還做了好幾個,比如讓一個被試和其他人通過電話交談,然后電話的一端假裝癲癇病犯了。如果被試知道只有自己一個人在跟他通電話的話,他會迅速報告。你一定猜到了,如果他以為有很多人一起通話的話,就可能緩報或不報。

    引發這一系列實驗的是1964年在紐約發生的一起命案。一名女子在自己家門口被刺死了,當時周圍鄰居至少有38人目睹了這場命案的發生,可是沒有一個人見義勇為,連報警也是很久以后的事了。各大報紙都評論說紐約世風日下、人心不古。(后來發現媒體對此事的報道失實)

    那么人口稀少的小城鎮又會怎樣呢?另一些科學家做了這樣的實驗。他們把兩輛同樣的汽車敞開前蓋分別停在大城市和人口稀少的小城鎮。他們躲在暗處偷偷觀察。幾天下來,停在大城市的那輛車已經被人把能拆的零件都拆走了;而那輛停在小城鎮的汽車總是被路人把前蓋合上。

    難道大城市的人心真的被污染了嗎?心理學家偏偏不信這個邪,于是就有了這一系列的實驗。最后他們發現,施助行為其實與城市的大小沒有關系,而與人口的密集度有關系。人口的密集程度會導致兩個效應:從眾和責任分散。人們常常要以別人為參照物來定位自己,通過觀察別人來判斷自己是否正確,所以這就導致了多人在場時反應會變慢。同時每個人都以為別人會做,自己就不做了,或者抱著罰不責眾的心態,所以也就沒有人報警了??磥眙斞刚f喜歡看熱鬧是中國人的劣根性造成的,其實不對,全世界人民都有這個臭毛病,只不過是中國人口密度太大了而已。

    原因知道了,就得采取點措施了。軍人的軍裝,警察的警車就有提示身份意識的作用,這樣更加明確了自己的責任。出什么事兒的時候,責任一分散,無形中就給他們多分了很多。那要是沒有穿制服的呢?我們可以給他“穿”個制服,比如遇到情況高喊一句“黨員同志站出來!”雖然外表看不出來就可以隱瞞,但是內心也夠他煎熬的。要是怕萬一遇到心理素質太好的,或者怕確實沒有黨員在場,也可以喊“爺們們,上??!”這個性別隱瞞起來就比較困難了吧。呼救的時候更要注意了, 比如喊“大哥!救命??!”就比光喊“救命??!”強多了。喊的時候要盡量看著對方的方向。 最好能讓人感覺到義不容辭、責無旁貸。

    既然知道了旁觀者效應,那么就不要再繼續旁觀下去了,遇到什么事兒了,要發揚馬大姐的精神,那可不叫管閑事,那叫熱情。

    總之,還是希望大家平平安安!平安的生活才能是甜的!

 

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